GEJOLAK.COM – Aksi pencopetan terjadi di bus Transjakarta pada Selasa, 18 Oktober 2022. Peristiwa itu dialami pelanggan bus tersebut bernama M Idrus, dan terduga pelaku berhasil diamankan petugas dan digelandang ke kantor polisi.
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan PT Transportasi Jakarta (Transjakarta), Anang Rizkani Noor mengatakan, awalnya bus rute Lebak Bulus-Senen (6H) itu sedang melakukan proses penaikan pelanggan di Halte Atrium, Senen, Jakarta Pusat arah Lebak Bulus pada Selasa, 18 Oktober 2022 sore, pukul 17.34 WIB.
Setelah berada di dalam bus, pelanggan pria tersebut melaporkan kehilangan satu unit telpon genggamnya pada Petugas Layanan Operasi (PLO) yang bertugas.
“Petugas kami dengan sigap langsung melakukan pengecekan dan barang yang dicari berhasil ditemukan di dalam kantong jaket bewarna putih, milik salah satu terduka pencopet. Pengemudi langsung meminggirkan bus untuk segera ditangani lebih lanjut,” ujarnya pada wartawan, Rabu (19/10/2022).
Pasca dilakukan pemeriksaan, kata dia, handphone tersebut akhirnya berhasil ditemukan di kantong milik terduga copet. Terduga pelaku pencopetan yang berjumlah dua orang itu pasca kejadian langsung diamankan petugas hingga akhirnya diserahkan ke Polsek Senen, Jakarta Pusat untuk penanganan lebih lanjut.
Anang pun mengapresiasi langkah petugas dan pengemudi yang menyelesaikan aduan sesuai dengan Standard Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, mulai dari merespon aduan, menangani dengan cepat dan teliti hingga penananganan yang sesuai dengan prosedur yang berlaku.
“Transjakarta menghimbau seluruh pelanggan untuk terus berhati-hati ketika beraktivitas di luar dan ketika menggunakan transportasi publik. Jaga selalu barang bawaan dan tetap waspada,” katanya.
sumber: okezone
